> La Poste et l'ESC Bretagne Brest s’engagent pour le management commercial durable Version imprimable
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La Poste, crée en 1477 par Louis XI a su évoluer en même temps que son environnement, dans une démarche durable. Aujourd’hui, La Poste du Finistère et l'Ecole Supérieure de Commerce de Bretagne à Brest ont décidé d’unir leurs expertises et leurs savoir-faire en constituant la première chaire d'enseignement locale "Ecole / Entreprise" sur le thème du développement durable : la chaire MCR, Management Commercial Responsable.



La Poste : quelles actions pour le développement durable ?

La Poste, société spécialisée dans le courrier, les colis / express (Chronopost), les services financiers (la Banque Postale), et le réseau d’agences grand public, compte 250 filiales à travers le monde (40 pays, 4 continents). En 2006, son chiffre d’affaires s’élevait à 20 milliards d’euros. Dans le Finistère, 20 000 clients par jour sont accueillis au guichet. Enfin, La Poste reste le 2éme opérateur européen pour le courrier et le 3éme opérateur européen pour les colis/express.

Le développement durable est pour La Poste moins un changement technique qu’un changement de comportement. Elle réinvente les modes de fonctionnement de l’entreprise et impacte ses processus. La Poste veut être un acteur engagé et exemplaire, au service de la stratégie nationale en matière de développement durable en rendant compte de sa Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE).

Les actions de La Poste se distinguent selon trois volets :

  • Volet social : Il s’agit de développer l’équité entre hommes et femmes, de mettre en œuvre des actions pour les personnes handicapées en matière d’embauche et d’accueil, de conforter l’égalité des chances et lutter contre les discriminations.
  • Volet environnemental : La Poste mène de nombreuses actions destinées à réduire ses émissions de CO² et sa consommation d’énergie. La construction durable, la diminution de l’usage du papier, le traitement et la valorisation des déchets ont d’abord été décidés. Côté transports, La Poste forme ses facteurs à l’éco-conduite et investit dans la Recherche Développement aux côtés de constructeurs pour créer des véhicules électriques adaptés à ses activités. Enfin, en partenariat avec la société quimpéroise Armor-Lux, les vêtements des postiers sont maintenant fabriqués en coton équitable
  • Volet immobilier : La Poste détient 5 000 000 m² de locaux. 50 % de la facture immobilière est consacrée à l’éclairage, c’est pourquoi une modernisation des sites est envisagée.
Depuis quelques années, le développement durable est très présent dans les esprits des particuliers et des professionnels. La Poste souhaite suivre cette évolution nécessaire. Ces actions et ces dépenses lui permettent d’améliorer son image et lui offrent une nouvelle façon de séduire ses clients, de plus en plus concernés par ces enjeux, sociaux, économiques et écologiques.

Et l’ESC dans tout ça ?

L’ESC Bretagne Brest, a intégré le réseau Campus Responsable. Ce projet a pour but d’inciter et aider les établissements qui forment les dirigeants de demain, à intégrer progressivement le développement durable à leurs programmes permanents d'enseignement et de recherche ainsi qu'à leurs activités administratives.

La pédagogie de l’ESC intègre depuis 2007 un module «développement durable» : il s’agit d’un enseignement conceptuel, économique et stratégique. Des professionnels engagés interviennent pour expliquer les applications du développement durable dans l’entreprise.

De leur côté, les étudiants, via leurs associations, sont sensibilisés et encouragés à appliquer les bonnes pratiques dans le cadre de leurs actions.
En mars 2007, les étudiants de l’ESC Bretagne Brest se sont mobilisés pour l’opération «24 heures de Défi pour la Terre» en partenariat avec l’ADEME et la Fondation Nicolas Hulot. Il s’agissait de créer un événement éco-citoyen de 24 heures destiné à convaincre le plus grand nombre de modifier ses comportements en adoptant, au quotidien, les bons gestes pour la planète.
L’association étudiante Humassos s'est aussi engagée dans la récupération et la réutilisation des reliures de dossiers, une action qui devrait gagner tous les services de la Chambre de Commerce et d’Industrie.

Cette chaire MCR signée par La Poste et L’Ecole Supérieure de Commerce de Bretagne à Brest à pour objectif d’inscrire les programmes de l’école dans une démarche collective de réflexion à propos des nouvelles formes de développement, du respect des ressources et d’encourager des étudiants à monter des projets responsables. D'autres entreprises ou organismes locaux pourront être associés à ces projets qui représentent, déjà, bon nombre de sujets de stages pour les étudiants de l’école.

La chaire MCR (Management Commercial Responsable), a été signée en fin de conférence par Mr GIMENEZ, directeur de l’Ecole Supérieure de Commerce de Bretagne à Brest, Mr LE COZIC, La Poste Finistère et Mr MOUSSAVOU, professeur permanent chercheur à l’Ecole.

 Sophie CONAN    

 
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